2022年貴州省盤江投資控股（集團）有限公司技工學校高鐵乘務專業簡介

高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車，21世紀是一個高鐵高速發展的時代，高鐵、地鐵飛速發展造成人才缺口，幫旅客拿行李，當列車出發后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息。

1.貴州省盤江投資控股（集團）有限公司技工學校就業保障

為規范教育行為，明確教育責任，保障學生權益，保障企業用人標準不降低而建立的學習就業機制，規定了學校的教育責任、學生在學校的學習、生活管理和就業工作分配等方面的詳細問題及處理方案，并明確保障學生良好完成我校學業后享有安排就業的機會;就業協議將作為高鐵乘務員學校辦學的基本規范，以合同的形式，在交費后經雙方簽字后生效，具有法律效力。

2.貴州省盤江投資控股（集團）有限公司技工學校就業前景

現在我國已成為世界上高速高鐵系統技術最全運行速度最高、在建規模最大的國家、集成能力最強、運營里程最長。引領著世界高鐵發展的新潮流。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發展時期，以致高貴、典雅的動車高鐵乘務員尤為緊缺。

為提高高鐵就業競爭力，充分發揮校企合作雙方優質資源，優勢互補，共同發展，服務社會，校企雙方強強聯手在各地設立動車高鐵乘務人才培養專業，致力于動車高鐵高端實用型人才培養。

今后幾年，我國高速高鐵建設將進入全面收獲時期。到2022年，我國高鐵營業里程將達到12萬公里以上。連接所有省會城市和50萬人口以上城市，覆蓋全國90%以上人口，“人便其行、貨暢其流”的目標將成為現實。目前高鐵乘務人員月薪范圍約3000-7000元人民幣左右，提升到中層領導級別20萬人民左右，高層領導級別35萬人民幣左右。

3.貴州省盤江投資控股（集團）有限公司技工學校課程設置

普通話、高鐵服務專業形體訓練、職業核心能力、應用文學作基礎、中國旅游地理、就業指導（面試指南）、高鐵客運員、高鐵旅客運輸服務、營銷訓練、化妝基礎、高鐵客運服務禮儀、高鐵運輸經濟法規、基礎形體、用餐服務、動車組列車長（員）、旅客運輸心里學、高鐵客運英語、禮儀基礎、高鐵服務專業化妝、公共關系理論與實務、演講與口才、高鐵概論。

4.貴州省盤江投資控股（集團）有限公司技工學校就業方向

1、高鐵客服代表：在全國各地高鐵局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與高鐵客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作。

2、動車、高鐵車廂乘務員：在動車、核對車票、高鐵上負責引領，統一車廂乘務員高鐵服裝。

3、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。

5.貴州省盤江投資控股（集團）有限公司技工學校學習高鐵乘務的優勢

1、畢業后可拿到國家承認學歷，國家承認學歷，名牌高校學歷，學習高鐵空乘專業在國家名校學習，名牌院校畢業。

2、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。

3、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務。

4、高鐵客服代表：在全國各地高鐵局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與高鐵客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作。

5、高鐵局工作，名企高薪待遇，薪資逐步上升，學生畢業后一般會被分配到一線城市的高鐵局，隨著經驗，薪資會逐步上升。

6.貴州省盤江投資控股（集團）有限公司技工學校培養目標

為現代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才，該專業主要掌握地鐵企業戰略管理組織能力，包括公關能力，人力資源管理，國際人文管理，涉外經營能力，注重人員素質和能力開發，國際旅游基本理論與知識。