2022年貴州省鐵路技師學院(貴陽市鐵路工程學校)高鐵乘務專業簡介

高鐵發展迅速 由于專業人才緊缺的現象國家211、985名校放寬分數招取高鐵夢想的專業人才。

01、貴州省高鐵技師學院(貴陽市高鐵工程學校)就業方向

1、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務。

2、高鐵客服代表：在全國各地高鐵局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與高鐵客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作。

02、貴州省高鐵技師學院(貴陽市高鐵工程學校)課程設置

旅客運輸心里學、禮儀基礎、公共關系理論與實務、高鐵旅客運輸服務、應用文學作基礎、高鐵客運服務禮儀、用餐服務、高鐵運輸經濟法規、高鐵客運英語、就業指導（面試指南）、高鐵客運員、動車組列車長（員）、基礎形體、中國旅游地理、高鐵概論、高鐵服務專業形體訓練、化妝基礎、普通話、職業核心能力、營銷訓練、演講與口才、高鐵服務專業化妝。

03、貴州省高鐵技師學院(貴陽市高鐵工程學校)就業前景

現在我國已成為世界上高速高鐵系統技術最全在建規模最大的國家、運行速度最高、集成能力最強、運營里程最長。引領著世界高鐵發展的新潮流。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發展時期，以致高貴、典雅的動車高鐵乘務員尤為緊缺。

為提高高鐵就業競爭力，充分發揮校企合作雙方優質資源，優勢互補，共同發展，服務社會，校企雙方強強聯手在各地設立動車高鐵乘務人才培養專業，致力于動車高鐵高端實用型人才培養。

今后幾年，我國高速高鐵建設將進入全面收獲時期。到2022年，我國高鐵營業里程將達到12萬公里以上。連接所有省會城市和50萬人口以上城市，覆蓋全國90%以上人口，“人便其行、貨暢其流”的目標將成為現實。目前高鐵乘務人員月薪范圍約3000-7000元人民幣左右，提升到中層領導級別20萬人民左右，高層領導級別35萬人民幣左右。

04、貴州省高鐵技師學院(貴陽市高鐵工程學校)學習高鐵乘務的優勢

1、車站檢票員：負責進站旅客的檢票、驗票。

2、國家承認學歷，名牌院校畢業，畢業后可拿到國家承認學歷，名牌高校學歷，學習高鐵空乘專業在國家名校學習。

3、高鐵局工作，名企高薪待遇，學生畢業后一般會被分配到一線城市的高鐵局，隨著經驗，薪資會逐步上升，薪資逐步上升。

4、高鐵客服代表：在全國各地高鐵局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與高鐵客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作。